Cine răspunde pentru date
Operatorul datelor asociate solicitărilor adresate Gallop România este [De completat: denumirea juridică], cu sediul [De completat: adresa sediului]. Datele complete de identificare sunt disponibile în Informații legale.
Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor: [email protected] sau 0758 892 573. Adresa de e-mail este preluată din site-ul existent; operatorul trebuie să confirme că este monitorizată și pentru cereri privind datele.
Ce date ajung la noi
Site-ul de prezentare nu are conturi de utilizator, magazin online sau plată cu cardul. Formularul colectează numele, adresa de email și experiența aleasă; telefonul, ziua preferată, numărul de persoane și mesajul sunt opționale.
La apăsarea butonului „Trimite mesajul”, datele sunt transmise securizat prin HTTPS către serverul Gallop, verificate și expediate către [email protected] prin serviciul de email al găzduirii. Nu sunt publicate și nu sunt adăugate la adresa paginii. Pentru prevenirea abuzurilor utilizăm un token de sesiune și limitarea solicitărilor după adresa IP. Serverul poate păstra temporar informații tehnice pentru aceste verificări; conținutul mesajelor nu este salvat de acest formular într-o bază de date.
Dacă ne contactezi direct, putem primi numărul de telefon, adresa de e-mail, numele/profilul vizibil și conținutul conversației. Nu introduce date de sănătate, CNP, copii de acte, date de card sau informații inutile despre copii.
Scopuri și temeiuri
| Operațiune | De ce și în ce condiții |
|---|---|
| Solicitări și organizarea vizitei | Pentru răspuns, ofertă și pregătirea unei rezervări solicitate de tine: demersuri precontractuale / executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR). Pentru corespondență generală: interesul legitim de a răspunde și de a gestiona relația (lit. f). |
| Obligații administrative | Dacă devii client, datele necesare documentelor obligatorii se prelucrează pentru obligațiile legale aplicabile (lit. c). Nu sunt colectate prin formularul acestui site. |
| Siguranța site-ului | Jurnalele tehnice ale gazdei pot conține IP, momentul accesării, resursa solicitată și date despre browser. Scop: funcționare și securitate, în interes legitim (lit. f), cu limitarea accesului și a duratei. |
| Google / Facebook încorporat | Opțional, pe baza acordului tău pentru serviciul respectiv (lit. a și normele privind accesul la dispozitiv). Alegerea nu este o condiție pentru contact sau rezervare. |
| Reținerea alegerii tale | Un singur record local reține preferințele explicite pentru 180 de zile. Este folosit exclusiv pentru aplicarea opțiunii, nu pentru publicitate sau identificarea vizitatorilor. |
Formularul de contact nu solicită un consimțământ general sau acord de marketing. Informarea despre date nu este transformată într-o bifă obligatorie de publicitate. Cadrul general: GDPR (site extern, filă nouă).
Cine poate primi date
Accesul intern este limitat la persoanele care gestionează cererea. Furnizorii tehnici și, când este necesar, colaboratorii implicați în rezervare primesc doar datele adecvate rolului lor. Autoritățile pot primi date în situațiile prevăzute de lege.
Găzduire: [De completat: furnizorul și serviciul de găzduire]. Locația prelucrării: [De completat: țările / regiunile serverelor și accesului]. Alți destinatari pentru solicitări și rezervări: [De completat: furnizorul serviciului de email, contabilitate și colaboratori, dacă se aplică].
Harta și recenziile folosesc Google; pagina socială încorporată folosește Facebook/Meta. Legătura WhatsApp este un transfer voluntar către un serviciu separat. Aceste platforme pot prelucra IP, identificatori și interacțiuni pentru funcționare, securitate și propriile scopuri, potrivit setărilor tale și politicilor lor: Google (site extern, filă nouă), Meta (site extern, filă nouă), WhatsApp (site extern, filă nouă).
O rezervare poate necesita transmiterea unor detalii către un colaborator, dar acest lucru trebuie explicat în oferta concretă. Publicarea unei fotografii în galerie nu rezultă din simpla trimitere a unei cereri.
Prelucrarea în afara SEE
Unele platforme externe pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. Acordul pentru afișarea unui modul nu este, singur, o garanție pentru transferurile internaționale. Mecanismele aplicabile pot include o decizie de adecvare ori garanții precum clauzele contractuale standard, în funcție de furnizor și fluxul concret.
Situația confirmată de operator pentru găzduire, e-mail și colaboratori: [De completat: transferuri, mecanisme aplicabile și modul de a obține informații/copia garanțiilor]. Pentru platformele alese direct, consultă secțiunile privind transferurile din politicile de mai sus.
Cât timp sunt păstrate
| Date | Durata / criteriul aplicabil |
|---|---|
| Preferințe cookie | 180 de zile de la ultima alegere explicită; vizitele nu prelungesc perioada. Poți modifica opțiunea mai devreme. O schimbare a versiunii informării poate cere un acord nou. |
| Cerere transmisă prin formular | Formularul nu stochează conținutul într-o bază de date proprie; emailurile trimise și primite pot fi păstrate de serviciile de email, în funcție de politicile și procedurile operatorului. Perioada de păstrare a cererilor trebuie confirmată de operator. Cookie-ul tehnic de sesiune expiră la închiderea browserului; limita anti-spam pe IP ține cont de solicitările acceptate în ultima oră. |
| Cereri care nu devin rezervări | [De completat: durata aprobată și momentul de la care curge] |
| Rezervări și documente | [De completat: duratele/criteriile contractuale, contabile și de apărare a drepturilor] |
| Jurnale tehnice și copii de siguranță | [De completat: termenul real pentru jurnale și backup-uri] |
| Fotografii destinate publicării | Termenul și canalele sunt cele comunicate în acordul separat; retragerea acordului este evaluată pentru prelucrările bazate pe acesta. |
La încetarea scopului, datele trebuie șterse sau anonimizate, cu excepția datelor care mai sunt necesare pentru obligații legale ori un litigiu concret. Tabelul se finalizează folosind procedurile reale ale operatorului, nu termene presupuse.
Drepturile tale
Poți cere acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate atunci când este aplicabilă sau te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim. Drepturile au condiții și limite; de exemplu, anumite documente trebuie păstrate pentru obligații legale. Explicații despre drepturi (site extern, filă nouă).
Poți retrage oricând acordul pentru un serviciu extern prin Setări cookie-uri. Retragerea nu schimbă legalitatea prelucrării anterioare și nu șterge automat datele deja deținute de Google sau Meta.
Trimite cererea la [email protected], descriind dreptul și contextul. Nu este necesar un formular obligatoriu. Pentru verificarea identității pot fi necesare informații suplimentare proporționale; nu trimite din proprie inițiativă o copie a actului.
Răspunsul se comunică fără întârzieri nejustificate, de regulă în cel mult o lună de la primire. În cazurile complexe sau numeroase, termenul poate fi prelungit cu până la două luni suplimentare, cu informare și motivare în prima lună. Ai dreptul la o plângere la ANSPDCP (site extern, filă nouă) și la căile judiciare aplicabile.
Copii, imagini și informații sensibile
Solicitările pentru minori trebuie gestionate de părintele, reprezentantul legal ori persoana autorizată. Formularul nu cere numele, data nașterii sau date medicale ale copilului. Eventualele informații necesare participării se stabilesc separat, pe un canal adecvat, după o informare specifică.
Participarea la o activitate nu înseamnă acord pentru folosirea imaginii în marketing. Pentru fotografii destinate site-ului sau rețelelor sociale, operatorul trebuie să verifice drepturile de autor și temeiul pentru imaginea persoanelor, cu atenție suplimentară pentru minori. Prezenta politică nu ține loc de acord foto.
Site-ul livrat nu include un serviciu de diagnostic, formulare medicale, supraveghere video sau o decizie automată cu efecte juridice. Prelucrări distincte la locație, dacă există, necesită propria informare.
Securitate și actualizări
Măsurile de găzduire, control al accesului, backup și gestionare a incidentelor trebuie confirmate înainte de lansare. Nicio transmitere pe internet nu poate fi garantată ca fiind lipsită de orice risc. Folosește un dispozitiv sigur și nu trimite date inutile.
Versiunea de față corespunde formularului PHP cu trimitere directă prin email și protecții anti-spam. Introducerea unui newsletter, a plăților, a unui CRM, a statisticilor sau a altor furnizori necesită revizuirea informării și, după caz, a mecanismului de acord.
Ai o întrebare?
Vorbim cu drag ↗